News 2015
Tutela dei consumatori: un nuovo manuale e lettere tipo sul web
Due nuove iniziative che rientrano nel progetto "Infodiritti" a favore dei consumatori vengono presentate giovedì 11 maggio a Bolzano: si tratta del "Manuale per la tutela dei consumatori" e della raccolta in Internet delle lettere tipo che il cittadino può inviare nei casi di problemi.
Il progetto "Infodiritti" è promosso dalla Provincia, Ripartizione Presidenza-Ufficio Affari di gabinetto, con il sostegno del Ministero delle Attività produttive, e si articola in quattro iniziative volte a tutelare il consumatore. Dopo il calcolatore delle tariffe telefoniche presentato nello scorso novembre, vengono ora avviati due ulteriori progetti: si tratta del "Manuale per la tutela dei consumatori - Consigli dalla A alla Z" e della raccolta di lettere tipo che possono essere scaricate da Internet e spedite alla ditta o all'ente con il quale il cittadino ha riscontrato difficoltà.Le iniziative sono realizzate dalla Provincia in collaborazione con il Centro tutela consumatori utenti di Bolzano e con Informatica Alto Adige e verranno presentate
giovedì 11 maggio
alle ore 10.30
nel Cortile interno di Palazzo Widmann
in via Crispi 3.
I due preziosi strumenti destinati al consumatore saranno illustrati dal presidente della Provincia Luis Durnwalder, dalla direttrice dell'Ufficio Affari di gabinetto, Elisabeth Spergser, da Evi Keifl e Paolo Guerriero del CTCU e dal Alfredo Jellici dell'Informatica Alto Adige.
I colleghi dei mass media sono invitati alla presentazione.
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