Economia | 15.11.2004 | 15:11

Beni di consumo: guida alla tutela e ai diritti del cittadino

Informare i cittadini sulle nuove direttive in materia di vendita e di garanzie dei beni di consumo in Italia e nell’area tedesca, con la spiegazione delle misure che aumentano i diritti e la tutela del consumatore: con questo obiettivo l'Assessorato provinciale all'Innovazione, ricerca, sviluppo e cooperazione ha promosso e sponsorizzato la stampa della guida "Disciplina delle garanzie dei beni di consumo in Italia, Austria e Germania".

La pubblicazione, in edizione bilingue italiana-tedesca, è stata promossa dalla Ripartizione provinciale Innovazione, ricerca, sviluppo e cooperazione in collaborazione con il Centro tutela regionale di ricerca sul consumo europeo (Ctrrce) e illustra tra l’altro – completando le informazioni con la disciplina in Austria e Germania – le nuove regole dei processi produttivi, i diritti del consumatore, i contratti a cui si applicano e le responsabilità per i danni derivanti da prodotti difettosi.

Questa nuova edizione rivista e ampliata della guida "La nuova disciplina delle garanzie dei beni di consumo in Italia, Austria e Germania" è uno strumento prezioso per il cittadino consumatore e in particolare per i 182.167 nuclei familiari che vivono in Alto Adige. "Siamo impegnati – spiega l’assessora provinciale Luisa Gnecchi – ad incentivare le imprese ad investire in innovazione, ricerca e sviluppo e a dotarsi di sistemi per aumentare la qualità e il valore aggiunto della produzione, ma anche per aumentare la soddisfazione di chi acquista i prodotti." L’assessora Gnecchi sottolinea inoltre che consumatori attivi e consapevoli stimolano le imprese a migliorare la qualità dei propri prodotti: "Per garantire lo sviluppo e la concorrenzialità dell’economia è infatti indispensabile che produttori, rivenditori e consumatori cooperino per una sempre migliore qualità, sicurezza e rispondenza dei beni di consumo alle richieste dell’utente finale. Tutelare chi decide di spendere il proprio denaro per acquistare un prodotto è un segno di civiltà."

Le copie della nuova guida sono disponibili presso la Ripartizione Innovazione e ricerca, in via Raiffeisen 5 a Bolzano, tel. 0471-413721, e al Ctrrce in via Argentieri 22, tel. 0471 974945.

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