Amministrazione | 29.09.2012 | 12:05

Carta dei servizi: nuova immagine e nuovi servizi

Entra nella seconda fase il progetto della Carta dei servizi, che nelle intenzioni della Giunta provinciale è destinato a diventare una vera e propria chiave d’accesso digitale per entrare in contatto con la pubblica amministrazione. La carta ha una nuova immagine, che verrà lanciata con una campagna di comunicazione, e tra breve saranno disponibili nuovi servizi tra cui la possibilità di scaricare online la documentazione per il pagamento della seconda rata IMU.

Sono già oltre trenta i servizi disponibili online con la Carta dei servizi, uno dei più importanti strumenti per incentivare lo sviluppo dell’amministrazione digitale e dell’eGovernment. “Nell’ultimo anno - ha spiegato l'assessore Roberto Bizzo - abbiamo lavorato molto alle strutture tecniche e organizzative di un progetto innovativo che consente al cittadino, con una sola tessera, di accedere a servizi molto diversi e gestiti da enti diversi”. La seconda fase della Carta dei servizi parte da una campagna di comunicazione che mette al centro un nome, e un’immagine, più semplice e riconoscibile, e si concluderà durante la Fiera d’Autunno con uno stand dedicato. Il “relaunch” della Carta dei servizi è sostenuto, oltre che dalla Provincia di Bolzano, anche da Azienda sanitaria, Consorzio dei Comuni, e dal Fondo europeo di sviluppo regionale (FESR) in qualità di finanziatore.

La nuova Carta dei servizi, però, non è solo “immagine”, è anche sostanza. “Tra breve – ha annunciato Bizzo – saranno disponibili online una nuova serie di servizi. Il più importante, che sarà attivato a breve, riguarda la possibilità di accedere online alla documentazione per il pagamento della seconda rata IMU, scaricando anche il modello F24”. Sino ad oggi sono circa 55mila le carte attivate presso i comuni e dunque utilizzabili una volta scaricato e installato il software. Tra i servizi più utilizzati figurano le borse di studio, gli assegni familiari, la borsa lavoro e il catasto.

“Il microchip contenuto nella carta - ha concluso Roberto Bizzo - consente di accedere in maniera sicura e protetta ad una serie di servizi pubblici comodamente dal proprio computer ed evitando code agli sportelli. Tutto ciò significa ridurre la burocrazia e portare notevoli vantaggi sia al cittadino che alla pubblica amministrazione”. Per ulteriori informazioni sulla Carta dei servizi si può visitare il sito web www.provincia.bz.it/cartaservizi oppure contattare il call center gratuito al numero 800 816 836.

mb