Qualità nell'educazione permanente in provincia di Bolzano
La qualità dell'offerta formativa è garantita se vengono rispettati determinati criteri di qualità. Nell'ambito delle agenzie educative in lingua italiana i criteri sono stati definiti dall'ente pubblico in collaborazione con tutte le agenzie finanziate ai sensi della LP 41/83. I criteri riguardano in particolare la formazione degli operatori e dei docenti delle agenzie educative e l'erogazione dei servizi attraverso un rapporto corretto e trasparente tra l'agenzia e i propri utenti.