Buone pratiche

Qui troverete i progetti di integrazione e inclusione che hanno avuto successo in Alto Adige, ma anche a livello nazionale ed europeo. L'obiettivo è quello di condividere queste importanti esperienze in modo che possano essere adottate anche altrove. In questo modo è possibile sfruttare le sinergie e risparmiare tempo e costi.

Il Servizio di coordinamento per l’integrazione fornisce un sostegno finanziario e informativo alle organizzazioni che intendono avviare azioni e progetti finalizzati all’integrazione dei nuovi cittadini e delle nuove cittadine e alla sensibilizzazione della popolazione autoctona.

Altri esempi di buona pratica sono presenti alla pagina "Migrazione e alfabetizzazione".

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Il Servizio di coordinamento per l'integrazione incarica mediatori interculturali

I servizi dei mediatori possono essere richiesti alla cooperativa Savera fino al 31 dicembre 2022 e possono essere utilizzati in tutte le istituzioni pubbliche dell'Alto Adige.

Il Servizio di coordinamento per l'integrazione provinciale offre a tutti gli enti pubblici della provincia di Bolzano la possibilità di avvalersi di servizi di mediazione interculturale. Da oggi infatti le Ripartizioni provinciali, i Comuni e le Comunità comprensoriali possono contattare la Cooperativa Savera per prenotare servizi di mediazione interculturale e/o traduzione da e verso il tedesco/l’italiano e le seguenti lingue: ucraino, russo, albanese, arabo, bengalese, bosniaco-serbo-croato, cinese, dari, farsi, hindi, curdo, macedone, polacco, panjabi, rumeno, slovacco, thai, turco, ungherese, urdu.

I dipendenti dei servizi pubblici hanno spesso problemi di comunicazione quando nuovi cittadini che parlano a malapena il tedesco o l'italiano, o non lo parlano affatto, vogliono usufruire dei loro servizi. I mediatori interculturali devono sostenere i cittadini stranieri nell'esprimere le loro esigenze. Inoltre, illustrano loro le caratteristiche, le risorse e le condizioni dei servizi forniti e propongono servizi.

I servizi dovranno essere svolti entro il 31 dicembre 2022 e possono essere attivati presso tutti gli enti pubblici e in tutto il territorio provinciale.

Contatto e informazioni:
Società Cooperativa Savera, piazza Gries 18, Bolzano. Tel. 0471 406908 E-mail: info@savera.it

UD