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25.09.2015 - Anche quest'anno il personale dei vigili del fuoco di Bolzano da supporto ai colleghi di Monaco nella centrale operativa di emergenza per "l'Oktoberfest" .
Tre operatori di centrale del Corpo Permanente dei Vigili del fuoco di Bolzano collaborano con i "colleghi" della centrale di Monaco durante i cosidetti "fine settimane italiani" in occasione dell´Oktoberfest 2015
Durante il secondo e terzo fine settimana dell´Oktoberfest, decine di migliaia di turisti italiani visitano la famosa festa della birra. Con questo progetto si é cercato di far fronte in maniera piú rapida ed efficiente al flusso di chiamate d´emergenza entranti. Se l'operatore di centrale di Monaco riceve una chiamata di soccorso in lingua italiana, la telefonata viene deviata all´operatore di Bolzano, il quale è in grado di porre le domande finalizzate all'intervento in modo preciso e rapido.
Con questo progetto della durata di due fine settimana iniziato già nel 2009, non si cerca solo di migliorare la collaborazione, ma anche di intensificare il rapporto tra le centrali d'emergenza anche durante il resto dell'anno. Cosí si supportano sempri di più i colleghi di Monaco, anche tramite conferenze telefoniche con Bolzano, che aiutino a superare i problemi linguistici.
EH
