Catalogo corsi formazione continua

Si fa presente che dal 28 febbraio 2021 i pagamenti alle pubbliche amministrazioni dovranno avvenire esclusivamente attraverso la piattaforma PagoPa. Sarà cura di ogni singola Scuola/Servizio comunicare ai corsisti la procedura per effettuare il pagamento.

Ai sensi della normativa vigente, contestualmente al ritiro dell’attestato di frequenza dopo la fine del corso, ogni partecipante dovrà consegnare alla Segreteria una marca da bollo da € 16,00. Sono esentati dall’obbligo tutti i dipendenti pubblici.

 

LA VENDITA TELEFONICA “TELESELLING”

Contenuti

• Accrescere la consapevolezza del ruolo di Operatore di Teleselling • Migliorare le capacità di comunicazione col Cliente • Perfezionare le tecniche e le metodologie di vendita al telefono • Gestire correttamente le fasi della trattativa con i diversi atteggiamenti del Cliente 

Destinatari

Tutti coloro che sono coinvolti in processi di negoziazione, venditori, rappresentanti. L’obiettivo è quello di fornire elementi per gestire nel modo migliore la negoziazione e la vendita attraverso la comunicazione telefonica.

Durata

24 ore

Prezzo

60.00 €

Prossime edizioni di questo corso
Scuola professionale provinciale per il commercio il turismo e i servizi "Luigi Einaudi", Sede di Bolzano
Data da definire*
Formatore:

* Data da definire: La data delle edizioni dei corsi indicata con “data da definire” và verificata con la sede organizzatrice. Si può comunque procedere alla prenotazione del corso, la segreteria della sede organizzatrice provvederà a comunicare le date definitive del corso.

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