Gesundheit / Soziales | 22.01.2004 | 15:49

Kurs zur Erstberatung für Mitarbeiter im Sozialwesen

LPA - Wie man mit Hilfesuchenden umgeht, die zum ersten Mal zur Beratung kommen, können Mitarbeiter im Sozialwesen im Kurs „Erstberatung“ lernen. Der Kurs wird von der Dienststelle für Personalentwicklung der Landesabteilung Sozialwesen organisiert und findet am 3. und 4. März 2004 im Kloster Neustift in Vahrn statt. Interessierte können sich bis zum 3. Februar 2004 anmelden.

Wenn Hilfesuchende in die Beratung kommen, ist in ihrem Leben bereits viel passiert. Sie sind in eine Situation geraten, die besonders extrem oder fremd ist und mit der sie alleine nicht mehr zu recht kommen. Im Kurs „Erstberatung“ können die Teilnehmer ihre Beraterkompetenz stärken und erweitern, um für ihre Arbeit mehr Sicherheit und professionelle Distanz zu bekommen. Sie lernen Kontakt zu knüpfen, das Anliegen zu klären sowie die richtige Balance zwischen Distanz und Einfühlungsvermögen zu halten. Außerdem werden sie auf den Umgang mit schwierigen, aggressiven Ratsuchenden vorbereitet. Ein wichtiger Kursinhalt ist auch die angemessene Gesprächsführung. Anhand von Rollenspielen und Übungssequenzen lernen die Kursteilnehmer in der Praxis alle wichtigen Voraussetzungen für ein gelungenes Beratungsgespräch.
Referentin ist die Diplompädagogin und Trainerin für Persönlichkeitsentwicklung, Judith Hanke.

Der Kurs findet am Mittwoch, 3. März 2004 und Donnerstag, 4. März 2004, von 9 bis 17.30 Uhr im Hartmannsaal im Kloster Neustift in Vahrn statt. Die Kursteilnahme ist kostenlos.
Interessierte können sich bei der Kursleiterin Ada Pirozzi unter der Telefonnummer 0471 411593, der Faxnummer 0471 411515 und der E-Mail-Adresse: ada.pirozzi@provinz.bz.it informieren und zum Kurs anmelden.

SAN