Gesundheit / Soziales | 21.02.2003 | 11:57

Weiterbildungskurs für Sozialarbeiter über Kommunikation in Konfliktsituationen

LPA - Ende März findet in Bozen ein Weiterbildungskurs in italienischer Sprache für hauptberufliche und ehrenamtliche Sozialarbeiter statt. Im Mittelpunkt des Kurses steht die Kommunikation als Mittel zur Lösung von Konfliktsituationen. Anmeldeschluss ist am kommenden Montag, den 24. Februar 2003.

Die Teilnehmerzahl des Kurses ist auf 15 beschränkt, die Teilnahme ist kostenlos. Das Kurs findet vom 24. bis 26. März, jeweils von 9 bis 12.30 Uhr und von 14 bis 17.30 Uhr im Hotel Scala in der Brennerstraße 11 in Bozen statt. Organisiert wird er von der Dienststelle für Personalentwicklung der Landesabteilung für Sozialwesen.

Ziel des Kurses ist es, die Bedeutung der Kommunikation zur Lösung von Konflikten und zur Beseitigung von Widersprüchen im Kontakt mit den Kunden aufzuzeigen. Dazu sollen sich die Kursteilnehmer sowohl der Erwartungen der Kunden als auch der Bedeutung der eigenen Rolle innerhalb des Betriebs bewusst werden. Neben Aspekten der interpersonellen Kommunikation und möglichen Kommunikations-Hindernissen wird auch ein Plan zur konkreten Umsetzung im Berufsalltag behandelt.

Durchgeführt wird der Kurs in Zusammenarbeit mit der Bildungsberaterfirma "Change Formazione" aus Florenz. Leiterin des Kurses ist Erica Gasperi von der Dienststelle für Personalentwicklung der Landesabteilung für Sozialwesen. Informationen sind unter der Nummer 0471 411 548, per Fax unter 0471 411 515 oder über E-Mail unter erica.gasperi@provinz.bz.it erhältlich.

bch