Gesundheit / Soziales | 26.11.2013 | 11:05

Dienstleistungsrichtlinie: Umsetzungsbericht wird am Freitag vorgestellt

LPA - Verbrauchende klagen immer wieder über Diskriminierungen wegen ihrer Staatsangehörigkeit oder ihres Wohnsitzes. Diesen Klagen ist nun das Europäische Verbraucherzentrum nachgegangen und hat einen Bericht über die Umsetzung der Dienstleistungsrichtlinie verfasst. Dieser wird am 29. November im Bozner Palais Widmann vorgestellt.

Eine bulgarische Verbraucherin buchte eine Reise zu einem Freizeitpark in Frankreich online. Bei der Angabe des Wohnsitzlandes klickte sie versehentlich das Vereinigte Königreich an. Als sie schon bald den Fehler bemerkte, erfuhr sie, dass sie etwa 500 Euro mehr zu bezahlen habe als ein britischer Kunde: ein Preisunterschied von fast 40 Prozent.

Alle Verbraucherbeschwerden, die zwischen Jänner 2010 und Dezember vergangenen Jahres eingegangen sind, hat das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren analysiert, um die Diskriminierungen herauszufiltern, die aufgrund von Wohnsitzland oder Staatsbürgerschaft erfolgt sind. Dabei wurden typische Situationen genauer untersucht, in denen Verbrauchende unterschiedlich behandelt wurden oder  ihnen eine Leistung verweigert wurde.

Das Europäische Verbraucherzentrum und die Landesabteilung Europa werden den Bericht über die Umsetzung der europäischen Dienstleitungsrichtlinie

am Freitag, 29. November 2013
um 10.00 Uhr
im Innenhof des Palais Widmann
Bozen, Silvius-Magnago-Platz 1

vorstellen. Am Nachmittag von 14.30 bis 16.30 Uhr steht ein Runder Tisch zur Vertiefung einiger Fälle aus der Praxis auf dem Programm.

An der Veranstaltung nehmen von Seiten des Landes Europa-Abteilungsdirektor Thomas Mathà und die Direktorin im Amt für Kabinettsangelegenheiten, Elisabeth Spergser, teil. Anwesend sind zudem Südtirols Europaparlamentarier Herbert Dorfmann und Landtagspräsidentin Martha Stocker sowie Vertretende der Europäische Kommission, und zwar von der Generaldirektion Binnenmarkt und Dienstleistungen, der Aufsichtsbehörde für Wettbewerb und Markt (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato - AGCM), der im Ministerratspräsidium angesiedelten Abteilung Europapolitik sowie der Europäischen Verbraucherzentren Italien, Österreich, Irland, Vereinigtes Königreich, Bulgarien, Niederlande und Luxemburg.

Für die gesamte Veranstaltung ist ein Simultanübersetzungsdienst (deutsch, italienisch, englisch) vorgesehen.

jw