Verkehr | 23.05.2013 | 11:55

Schalterdienst Mobilität: Landesrat Widmann begutachtet neuen Sitz

LPA - Nach der jetzt erfolgten Umsiedlung des Schalterdienstes der Abteilung Mobilität vom Silvius-Magnago-Platz in die Talstation der Rittner Seilbahn hat Mobilitätslandesrat Widmann die neuen Räumlichkeiten am ersten Tag der Inbetriebnahme besichtigt.

Landesrat Thomas Widmann äußerte sich dabei zuversichtlich, dass die Qualität und die kundenfreundliche Ausstattung der neuen Schalter schnell überzeugen werden. "Trotzdem", unterstrich er, "sind Beschwerden oder Verbesserungsvorschläge in Bezug auf die Neuorganisation jederzeit willkommen." Geplant ist etwa, dass am neuen Schalter auch die Ansuchen für Fahrtkostenbeiträge oder die Anträge für Fahrscheine für die freie Beförderung entgegengenommen werden.

In Anwesenheit der Direktoren und Mitarbeiter der zuständigen Landesämter und Mobilitätsagentur sowie von Vertretern der lokalen Kraftfahrzeugscheinagenturen und Fahrschulen erläuterte die Brixner EDV-Firma ACS die Funktionalitäten der informationstechnischen Ausstattung: Ein modernes, PC-gesteuertes Aufrufsystem ermöglicht eine effiziente Abwicklung der Bearbeitungsfolge, zugleich werden auch wichtige Informationen und News auf dem entsprechenden Bildschirm eingeblendet. Zudem steht den Nutzern im Warteraum ein PC zur Verfügung, an dem Infoblätter ausgedruckt oder Informationen eingeholt werden können. Daneben gewährleistet ein Informationsschalter weiterhin den direkten Kontakt zu einer qualifizierten Person für Fragen und Hilfestellungen. Zur Verkürzung der Bearbeitungszeiten werden Anträge am Schalter bereits mit sämtlichen Daten vervollständigt ausgedruckt, sodass vor Ort nur mehr die Unterschrift erfolgen muss.

"Neu geregelt", erklärte Abteilungsdirektor Günther Burger, "und an die Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger angepasst wurden auch die Öffnungszeiten: Der Schalterdienst bleibt jeden Donnerstag durchgehend geöffnet, und zwar von 8.30 bis 16.00 Uhr, am Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag öffnet der Dienst eine halbe Stunde früher als bisher und kann zwischen 8.30 und 12.00 Uhr aufgesucht werden".

Der neue Schalterdienst in der Talstation der Rittner Seilbahn liegt nur wenige Minuten vom Bahnhof Bozen entfernt und wird von den städtischen Buslinien 1, 11, 13, 183 und 14 bedient; eine unterirdische Parkmöglichkeit im selben Gebäude ist vorhanden.

Kontakt: Telefon 0471 41 35 21, Fax 0471 41 35 39 (neu)

E-Mail: schalterdienst.mobilitaet@provinz.bz.it (unverändert)

mac