Verkehr | 19.10.2012 | 15:47

Südtirols Bahnverkehr: LR Widmann begrüßt Umfrage-Ergebnisse

LPA - Mobilitätslandesrat Thomas Widmann begrüßt die Ergebnisse der Studie des EURAC-Instituts für Regionalentwicklung und Standortmanagement zum Schienennahverkehr in Südtirol. Die Erhebung im Rahmen des EU-Projektes INTER-Regio-Rail ergab, dass die Bahn-Nutzenden in Südtirol im Allgemeinen zufrieden mit dem Angebot sind.

„Dass noch Einiges nachgebessert werden kann und muss ist bekannt, und überall dort, wo wir Zuständigkeiten, Einflussmöglichkeiten und die finanziellen Mittel haben, arbeiten wir mit Nachdruck an der Optimierung des lokalen Bahnverkehrs. Erfreulich ist diesbezüglich, dass sich die von den Bahnfahrenden genannten Bereiche mit Nachholbedarf mit unseren Vorstellungen großteils decken. Für uns ist es eine Bestätigung dass das, was uns an Maßnahmen für die nächsten Jahre vorschwebt, weitgehend mit den reellen Bedürfnissen übereinstimmt", so die Interpretation des Landesrates. So sei der geplante Ausbau der Kundeninformation, mit Fahrzeit-Angaben in Echtzeit, Info-Säulen in den Bahnhöfen und Eröffnung weiterer personenbedienter Info-Points eines der meistgefühlten Themen bei Nutzenden und Nicht-Nutzenden. Auch werde die Investition in neues, komfortables Rollmaterial, das Ende 2013 zum Einsatz kommen wird, einschneidende Wirkung haben, da die Kundenzufriedenheit in punkto Reisekomfort auf den neuen FLIRT-Zügen deutlich höher sei. „Gleichzeitig beweist dies, dass die bisherigen Investitionen Früchte getragen haben - erkenntlich auch daran, dass die gute Erreichbarkeit der Bahnhöfe dank Südtirol Takt und einem dichten Netz an Busverbindungen durchaus geschätzt wird", so der Landesrat.

„Die Erhebung der Kundenzufriedenheit ist uns ein großes Anliegen. Derzeit wird eine zweite Studie dazu auf den Bussen im ganzen Land durchgeführt. Zudem läuft demnächst eine Erhebung der Ist-Situation an Südtirols Bahnhöfen an - in Zusammenarbeit mit den Gemeinden - bei der wir im Laufe verschiedener Lokalaugenscheine kritische Punkte und Verbesserungsvorschläge hervorheben möchten. Der Verein ,Freunde der Eisenbahn' unterstützt uns in diese Richtung mit der Prämierung des ,Bahnhofs des Jahres', der 2013 gekürt werden soll. Das Ziel all dieser Aktionen ist die Erhöhung der Qualitätsstandards und der Kundenfreundlichkeit im Bahnverkehr", so der Mobilitätslandesrat.

jw