Arbeit | 23.02.2011 | 11:01

Mehr Qualität in der öffentlichen Verwaltung: Tagung morgen an der Eurac

LPA - Eine Arbeitsgruppe aus Mitarbeitern von sechs Landesabteilungen hat sich gemeinsam mit dem EURAC-Institut für Public Management mit der Qualität in der öffentlichen Verwaltung befasst. Das Projekt "QM Network" verbindet Südtirols innovative Verwaltungen. Die Ergebnisse der Netzwerkarbeit werden am morgigen Donnerstag, 24. Februar, an der Eurac in Bozen vorgestellt; Landesrat Roberto Bizzo wird die Tagung um 10.00 Uhr eröffnen.

Angestrebt werden eine transparente und effiziente Verwaltung von Ressourcen und Kosten, die stetige Verbesserung der Dienstleistungen und ein Mehrwert für Gesellschaft und Kunden. Das Projekt QM-Network, das am 1. August 2009 begonnen hat, wird am 31. März enden. Mit dem ESF-Projekt verfolgt die Landesverwaltung das Ziel, Bürokratie abzubauen, Abläufe zu vereinfachen und kundenorientierter zu gestalten, die Kommunikation und die Leistungen zu verbessern, die Messbarkeit der Ergebnisse zu optimieren und die Kompetenzen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Qualitäts-, Projekt- und Prozessmanagement zu stärken.

Zahlreiche dieser Initiativen sind für ein breites Publikum aus Verwaltung, Schulen und politische Interessenvertreter nutzbringend, sie werden

am Donnerstag, dem 24. Februar, ab 10.00 Uhr

an der Eurac in der Drusustraße 1 in Bozen

vorgestellt. Am Vormittag geht es um die Grundlagen des Projekts "QM Network". Am Nachmittag werden konkrete Erfolgsbeispiele vorgestellt und diskutiert. Die Erfahrungen der Projektpartner sind auch in einer aktuellen Publikation „Excellence – Qualität und Innovation in der öffentlichen Verwaltung“ dokumentiert, die ebenfalls auf der Tagung vorgestellt wird. 

Beteiligt sind sind die Dienststelle für Controlling des Landesinstituts für Statistik ASTAT, das Landesamt für Weiterbildung der Abteilung Deutsche Kultur, die Landesabteilungen für Arbeit, Deutsche und ladinische Berufsbildung, Italienische Berufsbildung und Land-, forst- und hauswirtschaftliche Berufsbildung.

Für den Vormittag ist eine Simultanübersetzung in Deutsch und Italienisch vorgesehen.

mac

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