Verwaltung | 17.02.2011 | 13:47

Bürgerkarte: Infos jetzt auch via Facebook

Über 22.000 Interessierte, das sind pro Tag durchschnittlich 400 Bürger, haben sich in den vergangenen Wochen auf der Internetseite www.provinz.bz.it/buergerkarte über die neue Gesundheitskarte - Bürgerkarte Südtirol (BKS) informiert. Ab sofort steht den Südtirolern mit der Facebook-Seite „Bürgerkarte Südtirol“ ein weiterer Informationskanal zur Verfügung.

Die Verteilung der neuen Gesundheits- und Bürgerkarte läuft auf Hochtouren und so ist es kein Wunder, dass die Südtiroler das Informationsportal www.provinz.bz.it/buergerkarte rege nutzen. Über 22.000 Bürger haben sich auf dieser Internetseite schon über die Möglichkeiten der neuen Chipkarte informiert. Für den zuständigen Landesrat Roberto Bizzo ist diese unerwartet große Zahl Beweis dafür, dass die Südtiroler die Bedeutung des Projektes Bürgerkarte erkennen: „Die Bürger können künftig mit der Chipkarte die Dienste der öffentlichen Verwaltung nützen. Die Karte macht die Kommunikation mit der öffentlichen Verwaltung für den Bürger bequem und sicher. Die vielen Besuche auf der Internetseite beweisen, dass die Bevölkerung an die Chancen und Möglichkeiten durch die neuen Technologien glaubt.“

Zunächst ist die neue Bürgerkarte „nur“ Ersatz für die im Dezember verfallenen Gesundheitskarten. Die Gesundheitskarte ist aber weiterhin wichtiger Bestandteil der Bürgerkarte und nach wie vor als Europäische Versicherungskarte sowie als Nachweis der Steuernummer gültig.

Ab März werden nach und nach die Bürgerkartenfunktionen frei geschaltet. Die Bürger müssen sich vor der Verwendung der Karte an die eigens dafür ausgestatteten Schalter in den Rathäusern wenden. Dort wird die Chipkarte aktiviert und die Bürger erhalten ein digitales Lesegerät, das kostenlos vom Land zur Verfügung gestellt wird. Per Post folgen danach die persönlichen PIN- und PUK-Codes, die die nötige Sicherheit garantieren und es möglich machen, online mit der Verwaltung zu kommunizieren.

Bereits mit Ende Dezember 2010 hat die Südtiroler Informatik AG die Homepage mit allen nützlichen Informationen zur Bürgerkarte eingerichtet. Seit dem 23. Dezember haben sich pro Tag im Schnitt über 400 Besucher auf die Seite mit der Adresse www.provinz.bz.it/buergerkarte begeben. Der Durchschnittsbesuch dauerte über vier Minuten und ist Indiz dafür, dass sich die Südtiroler eingehend mit der neuen Chipkarte auseinandersetzen. Mit dem heutigen Tag ist mit der Facebook-Seite „Bürgerkarte Südtirol“ ein weiterer Informationskanal offiziell online gegangen. Facebook soll dazu genutzt werden, mit dem Bürger interaktiv in Kontakt zu treten, auftretende Fragen schnell und unkompliziert zu beantworten sowie dem Bürger ein Forum zu bieten. Außerdem gibt's auch die Möglichkeit, sich mit spezifischen Fragen an das eigens eingerichtete Call Center zu wenden, das montags bis freitags von 8.00 bis 17.00 Uhr unter der Nummer 800 816 836 zu erreichen ist.

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