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Ein Jahr Callcenter "Info Mobilität": LR Widmann zieht Bilanz

(LPA) Ein Jahr ist das Callcenter "Info Mobilität" nun alt. Es ist zur zentralen Anlaufstelle all derjenigen geworden, die Informationen über den öffentlichen Nahverkehr einholen oder Beschwerden loswerden wollen. Am kommenden Mittwoch, 10. Oktober, zieht Mobilitätslandesrat Thomas Widmann eine erste Bilanz über die Tätigkeit des Callcenters.

Für den Landesrat war die Schaffung des Callcenters deshalb wichtig, weil die Nutzer der öffentlichen Verkehrsmittel einen zentralen Ansprechpartner haben sollen, an den sie sich mit Fragen oder Beschwerden wenden können. Demnach stellt sich dank "Info Mobilität" für die Fahrgäste auch die Frage nach den Zuständigkeiten nicht mehr. Sie können unter der Nummer 840 000 471 alle Fragen zum öffentlichen Nahverkehr loswerden und auch eventuellen Beschwerden Luft machen.

Wie dieser Dienst nach einem Jahr der Tätigkeit bei Südtirolern und Gästen ankommt erläutert Landesrat Widmann gemeinsam mit Projektleiter Günther Burger, Enrico Norcini, Geschäftsführer der Firma "Ouverture", die den Dienst übernommen hat, und den Verantwortlichen und Mitarbeitern des Callcenters "Info Mobilität"

am kommenden Mittwoch, 10. Oktober,

um 10.30 Uhr

im Pressesaal der Landesregierung,

Palais Widmann, Crispistraße 3, Bozen.

Bei dieser Gelegenheit wird auch eine neue Kampagne vorgestellt, mit der Nummer und Dienste des Callcenters erneut bekannt gemacht werden sollen.

chr

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