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Datenanfragen in Katasterämtern: "Bei großen Datenmengen vorherige Absprache"

(LPA) Überrannt wird derzeit das Katasteramt Bruneck. Grund dafür sind Daten, die die Stadtwerke Bruneck von ihren Kunden eingefordert haben. "Unsere Mitarbeiter in den Katasterämtern stehen natürlich gern für Informationen zur Verfügung", so Landesrat Hans Berger, "gerade wenn aber Daten einer Vielzahl von Bürgern angefordert werden, könnten wir durch voherige Absprachen bürgerfreundliche Lösungen finden."

Die Grundlage für solche Lösungen sei bereits geschaffen: "Wir haben die Katasterdaten zur Gänze digitalisiert und damit sind sie ohne die früher notwendige Bücher-Wälzerei zugänglich", so Berger. Trotzdem: Wenn in wenigen Tagen mehrere tausend Kundenanfragen zu bearbeiten sind, stoßen Personal und Datenabfrage an ihre Grenze. Eine entsprechende Vorbereitung sei deshalb dringend angeraten, wenn man die Bürger nicht zu langen Wartezeiten zwingen wolle.

"Wir sind als Ansprechpartner für Private wie für Unternehmen immer erreichbar“, erklärt dazu der Direktor der zuständigen Landesabteilung, Klaus Gänsbacher. Durch ein Gespräch im Vorfeld könne an einer Lösung gefeilt werden, die die Kunden vor unnötigen Rennereien verschone. Auch könne dann bereits zu einem früheren Zeitpunkt geklärt werden, welche Daten die Katasterämter überhaupt zu liefern imstande sind. „Es gilt zu beachten, dass die Benennung unserer Daten nicht immer mit jener auf gesamtstaatlicher Ebene übereinstimmt", so Gänsbacher. Es könne demnach durchaus vorkommen, dass nach gesamtstaatlicher Vorgabe Daten angefragt werden, die von Südtiroler Katasterämtern nicht geliefert werden können, da sie dort nicht oder unter einer anderen Bezeichnung geführt werden.

"Wir hoffen, dass Unternehmen oder Behörden, die in Zukunft solche groß angelegten Datenerhebungen planen, uns beizeiten zu Rate ziehen", so Berger. Schließlich liege es im Interesse beider Seiten – der erhebenden Unternehmen wie des Landes – den Kunden einen effizienten und unkomplizierten Dienst bieten zu können.

chr

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